文章摘要：本篇文章给大家谈谈京东保证金标准，以及京东保证金标准是什么对应的知识点，希望对各位有所帮助，但大家需要知道，入驻平台规则具备周期性变化的特性，如本文不能解决你的具体需求，可以咨询平台客服确认最...

本文大纲：

1、京东店铺退保证金多久到账?有何规则?

2、京东企业业务重点行业客户合作供应商违规管理规则

京东店铺退保证金多久到账?有何规则?

根据收到商家提交的退款申请信息和相关材料，将提供相关信息。自合作终止之日起3个月后，将提交通过初审的财务结算和最终审核，审核通过后即可退款。如果你在京东开店，你将不可避免地要支付押金，但既然你开店，就会有利润和损失。如果店铺管理不善，一些商家会选择退货。此时，商家可以向平台申请退还押金。那么京东店铺退款押金多久才能到账呢？规则是什么？京东店铺退款押金多久到账？

根据收到商家提交的退款申请信息和相关材料，将提供相关信息。自合作终止之日起3个月后，将提交通过初审的财务结算和最终审核，审核通过后即可退款。押金退还申请中的信息必须准确填写。对于提前终止合作，您需要提供双方签署的“终止协议”副本。押金收据必须保持完整，商户的所有未结清结算应在押金退还3个月前完成。不存在因行政调查等原因导致账户冻结等异常情况。

对于商户有多家店铺共享同一押金的历史情况，在您申请退还押金之前，必须确保共享同一保证金的所有店铺都已关闭或同时关闭。如果您的公司需要注销，商家需要在注销前清理京东商城的账户。除了商家付款时使用的付款形式外，押金退款将按原路线退还。如果商家的收款账户被取消，退款将退还给公司的其他账户。申请退款时，需要出具收款账户变更说明。如果商户的押金通过个人或非缔约方支付的押金退还，则只能将款项退还到缔约方公司名下的银行账户。押金不支持向个人账户退款。

一般来说，京东退款押金也是通过原路退还的，也就是说，商家用什么方式支付押金，然后会退还到你的账户。

京东企业业务重点行业客户合作供应商违规管理规则

京东企业业务是京东集团服务企业客户的重要窗口。凭借京东坚实的基础设施、高效的数字智能社交供应链和创新的技术服务能力，京东为企业提供基于采购管理的数字化转型和智能升级。服务为实现京东重点行业客户合作供应商的规范化运营，京东开放平台制定并发布了《京东企业业务重点行业客户协作供应商违规行为管理规则》。规则文本如下。京东企业业务是京东集团服务企业客户的重要窗口。凭借京东坚实的基础设施、高效的数字智能社交供应链和创新的技术服务能力，京东为企业提供基于采购管理的数字化转型和智能升级。服务京东企业业务大中型客户业务助力中大型企业采购数字化转型和智能化升级，定位为中国最大、最专业的企业采购综合解决方案提供商，实现了企业采购的阳光化、高效率、低成本。为实现京东重点行业客户合作供应商的规范化运营，增强京东重点行业用户的质量竞争力，根据国家法律法规、产品购销协议、自营供应商违规管理规则等相关协议规定，制定本细则，京东开放平台商户违规积分管理规则。

本规则是在平台现有规则基础上的补充规则，适用于京东企业业务重点行业向客户提供商品和服务的供应商和商户（以下统称合作供应商），特别是那些通过考试并进入关键行业客户合作供应商库的合作伙伴。在满足平台发布的相应模式管理规则的基础上，合作供应商应同时满足该规则的要求，涉及管理违规处理的部分应严格执行。京东企业业务重点行业客户合作供应商应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章和其他规范性文件的，本规则有规定的，适用本规则；如果本规则中没有规定，京东有权根据相关法律法规和平台其他规则进行管理。但是，京东对合作供应商的处理并不免除合作供应商的违法、违约等法律责任，京东将根据法律法规规定、协议、公司客户及其最终消费者和合作供应商提供的证据材料以及平台记录的相关信息作出判断，并按照相关规则严格执行。

合作供应商在京东平台上的任何行为都应遵守与京东签订的协议和规则，同时遵守《反商业贿赂协议》，不得使用不正当手段谋取利益。第二章京东企业业务重点行业客户合作供应商库规则。第三条京东将选择业绩良好、符合行业要求的合作供应商，进入行业重点客户合作供应商库。合作供应商应在满足平台相应模式和招商引资、品类准入规则的基础上，签订京东企业业务重点行业客户履约服务补充协议（简称“终止合作”），在为补充协议规定的重点行业客户支付履约保证金后，获得入池资格。第四条为更好地满足客户需求，重点行业的客户-供应商库应制定补充投资促进要求，包括但不限于：新增合作供应商在相关重点行业具有至少一年的运营和合作经验；合作供应商应通过相关行业要求体系认证或京东检测厂审核（如联保物资类别应通过国家军用标准管理体系认证）。

相应的品牌授权链不得超过3级，未经授权的产品不得进入。合作供应商需要使用可识别和可追溯的物流方法等。前端的任何商店或个人商店都不得进入该池。第五条京东将根据重点行业客户管理要求和平台管理规则，建立重点行业客户合作黑名单，黑名单中的供应商和商户将被禁止入池。重点行业客户黑名单包括但不限于行业发布的限购名单，以及合作供应商和关联门店历史上的红线违规行为。第三章京东企业业务重点行业客户合作供应商违规管理规则。第六条京东按照违规严重程度将合作供应商的违规行为分为“A类违规（红线违规）”、“B类违规（特别严重违规）”“C类违规（严重违规））”和“D类违规（一般违规）”。

如果关键行业客户的合作伙伴供应商违反本规则，则应优先考虑相应的违反本规则的行为。如果合作伙伴供应商存在假货等严重违规行为，平台将根据平台的规则处理违规行为，但重点行业合作的取消除外。本规则未涵盖的，按照平台相应的模式规则处理。第七条对不同严重程度的违法行为，应当制定相应的违法控制措施。第八条违法治理在自然年1个月的1日清零，黑名单管理不清零。第九条合作供应商销售假冒商品：经司法、行政机关鉴定，或者购买合作供应商提供的商品后，经权利人及其授权代理人鉴定为假冒、盗版商品。有关具体定义和分类，请参阅《假冒和盗版商品供应细则》。

其中，商品一致性程度较低，基于风险管理测试结果，C区被纳入疑似造假现场，测试结果为D区被识别的造假现场。识别假冒和盗版商品供应（A类违规）]合作供应商终止合作，并加入京东合作黑名单和关键行业客户黑名单。对于合作供应商的关联公司，终止合作并将其列入黑名单。对于关联公司和关联商店的定义，参见《京东开放平台关联店铺管理规则》的规定。涉嫌供应假冒和盗版商品（B类违规）]首次发现合作供应商涉嫌供应假冒和盗版商品。合作供应商的所有商品被封锁在重点行业的客户池之外，14日，合作供应商的新商品被限制进入重点行业客户池。合作伙伴供应商向京东支付了5万元罚款。

第二次及以上，合作供应商的所有商品将被列入重点行业客户商品池黑名单，并从重点行业的客户商品池中删除。合作供应商将向京东支付10万元违约金，合作供应商将被列入重点行业客户黑名单。除上述之外，京东有权根据合作供应商的违规程度，对其关联公司和关联门店进行处理。第十条合作供应商的货物质量不合格。供应非全新商品（C类违规）：供应商提供的商品有明显的被他人使用的痕迹，但拍打二手商品除外）。处理措施】经企业客户或其终端消费者投诉取证或京东平台抽查，发现供应商确实以非全新产品冒充全新产品。

首次发现合作供应商存在将非全新商品作为全新商品供应的行为。所涉及的商品被添加到关键行业的客户商品池中，被封锁并从关键行业的用户商品池中移除。7日，合作供应商被限制向关键行业的客户池添加新商品。合作供应商向京东支付了3万元罚款。第二次，将涉及的品牌和类别商品添加到重点行业的客户商品池中，以阻断和移除重点行业的顾客商品池。14日，合作供应商将被限制向关键行业的客户池添加新商品。合作供应商将向京东支付4万元违约金。三次或三次以上，合作供应商的所有商品被添加到重点行业客户商品池中，以封锁和清除重点行业客户的商品池，合作供应商向京东支付5万元违约金。严重质量问题、客户投诉、C类违规）：合作供应商向京东提供的商品质量不符合国家标准、行业标准或平台相关管理要求，导致客户严重投诉。处理措施】合作供应商供应的商品质量首次不符合管理要求，并引起客户严重投诉。所涉及的商品将被添加到重点行业的客户商品池中，并从重点行业的顾客商品池中删除。7日，合作供应商将被限制向关键行业的客户池添加新商品。合作供应商将向京东支付3万元罚款。

第二次，将涉及的品牌和类别商品添加到重点行业的客户商品池中，以阻断和移除重点行业的顾客商品池。14日，合作供应商将被限制向关键行业的客户池添加新商品。合作供应商将向京东支付4万元违约金。三次或三次以上，合作供应商的所有商品被添加到重点行业客户商品池中，以封锁和清除重点行业客户的商品池，合作供应商向京东支付5万元罚款。重大食品安全和人身安全投诉（B类违规）：合作供应商向京东提供的商品质量不符合国家标准、行业标准或平台相关管理要求，对客户的食品安全和个人安全造成损害。处理措施】合作供应商供应的商品质量首次不符合国家标准、行业标准或平台相关管理要求，对客户的食品安全和人身安全造成损害。合作供应商的所有商品均从重点行业客户商品池中移除，合作供应商的新商品被限制进入重点行业客户池。14日，合作供应商将向京东支付5万元违约金。第二次及以上，合作供应商的所有商品从重点行业客户的商品池中清除，合作供应商向京东支付10万元违约金，合作供应商加入重点行业客户黑名单。第十一条无需报关的进口货物供应：指供应商供应未经中国正常报关手续的进口货物。

确定无报关进口货物（A类违规）】合作供应商的所有货物均被列入重点行业客户商品池黑名单，合作供应商向京东支付50万元违约金。合作供应商在重点行业客户清零，并加入重点行业客户黑名单。涉嫌未经报关进口商品（B类违规）】合作供应商首次涉嫌未经海关申报进口商品。合作供应商的所有商品都被从关键行业的客户商品池中移除，合作供应商被限制向关键行业的顾客池中添加新商品。14日，合作供应商向京东支付了5万元罚款。第二次及以上，合作供应商的所有商品将从重点行业客户的商品池中移除，合作供应商将向京东支付10万元违约金，并将合作供应商加入重点行业客户黑名单。第十二条合作供应商资质违规。

资质过期，缺少C类违规）：合作供应商提供的基本资质、产品线资质和商品资质未按约定时间更新或缺少相应的单品/批次资质报告。处理措施】首次发现合作供应商资质过期，缺少单品/批次资质报告。所涉及的商品、品牌或类别将从关键行业的客户商品库中删除。在7天内，合作供应商将被限制向关键行业的客户库添加新商品。合作供应商将向京东支付3万元违约金。第二次，涉及品牌和类别的商品将从重点行业客户商品池中移除，14日，合作供应商被限制向重点行业客户池添加新商品，合作供应商向京东支付了4万元违约金。三次或三次以上，合作供应商的所有商品被添加到重点行业客户商品池中，以清理重点行业的客户商品池，合作供应商向京东支付5万元违约金。合作供应商提供虚假信息或信息B类违规）：供应商在任何环节向京东提供虚假信息，如提供伪造或变造的商标、专利证书、授权书、质量检验、商标、3C/质量检验或其他资质文件。处理措施】首次发现合作供应商资质造假。合作供应商的所有商品均从重点行业的客户商品池中移除，14日，合作供应商被限制向重点行业客户池中添加新商品。合作供应商向京东支付了5万元违约金。第二次及以上，合作供应商的所有商品将从重点行业客户的商品池中移除，合作供应商将向京东支付10万元违约金，并将合作供应商加入重点行业客户黑名单。

B类违规合作供应商发布的非约定商品）：指合作供应商未经平台许可，通过京东平台发布或销售商品。包括但不限于：未经平台许可的品牌商品；合作供应商的资质不具有经营某一商品的权利，且超出经营范围的货物放行。处理措施】第一次发现合作供应商发布了未达成协议的商品。合作供应商的所有商品均已从重点行业的客户商品池中移除，14日，合作供应商被限制向重点行业客户池中添加新商品。合作供应商支付京东5万元违约金。第二次及以上，合作供应商的所有商品将从重点行业客户的商品池中移除，合作供应商将向京东支付10万元违约金，并将合作供应商加入重点行业客户黑名单。第十三条违反合作供应商的商品信息。

发布禁止信息（B类违规）：满足平台相关的禁止商品控制，同时禁止发布禁止销售商品的关键行业客户。具体定义和分类请参考《京东供应商违禁品及信息管理规范》。处理措施】首次发现合作供应商发布禁止信息。合作供应商的所有商品均从重点行业客户商品池中移除，合作供应商14日被限制向重点行业客户池中添加新商品。合作供应商支付京东5万元违约金。第二次及以上，合作供应商的所有商品将从重点行业客户的商品池中移除，合作供应商将向京东支付10万元违约金，并将合作供应商加入重点行业客户黑名单。商品信息发布不当：商品类别发布、商品交换、商品虚假宣传，具体判断标准详见《商品信息发布规则》。

发布的类别不加区别地悬挂商品，更改商品B类违规行为）。处理措施】首次将合作供应商的所有商品从重点行业客户商品池中移除，并限制合作供应商的新商品进入重点行业客户池。14日，合作供应商将向京东支付5万元违约金。第二次或以上，合作供应商的所有商品将从重点行业客户商品池中移除，合作供应商将向京东支付10万元违约金，合作供应商也将加入重点行业客户黑名单。商品虚假宣传，发布信息不合规C违规）。处理措施】首次将涉及的商品从重点行业客户商品库中移除，并限制合作供应商向重点行业客户库中添加新商品。7日，合作供应商将向京东支付3万元违约金。第二次，涉及品牌和类别的商品将被从重点行业的客户商品池中移除，合作供应商添加的新商品将被限制进入重点行业客户池。14日，合作供应商将向京东支付4万元违约金。三次及以上，合作供应商的所有商品将从重点行业客户商品池中移除，合作供应商将向京东支付5万元违约金。

第十四条合作供应商违反服务和业绩。处理措施】首次发现合作供应商骚扰他人。合作供应商的所有商品均从重点行业的客户商品池中移除，14日，合作供应商被限制向重点行业客户池中添加新商品。合作供应商支付京东5万元违约金。第二次及以上，合作供应商的所有商品将从重点行业客户的商品池中移除，合作供应商将向京东支付10万元违约金，并将合作供应商加入重点行业客户黑名单。性能违规、延迟交付、售后响应时限不达标、缺少配件D类违规）。绩效违规是指合作供应商违反《企业经营绩效规则》和《违规治理规则》规定的违规场景。

延迟装运意味着合作伙伴供应商未能在约定的时间交付货物。合作供应商提供售后服务时，售后响应时限不符合约定标准。缺少配件是指合作供应商在提供商品和服务时，未能根据业务和订单的细节提供提供商品功能所需的配件。处理措施】首次出现上述违规场景，涉及向重点行业客户商品池添加商品，限制合作供应商向重点行业的客户池添加商品3天，并对合作供应商进行预警。第二次，所涉产品被阻止进入关键行业的客户商品池，合作供应商添加的新产品被限制进入关键行业客户池。7日，合作供应商向京东支付了1万元违约金。

三次或三次以上，涉及商品加入重点行业客户商品池以清空重点行业客户产品池，限制合作供应商在14日向重点行业客户池添加新商品，合作供应商向京东支付2万违约金。错过交付、未交付、未按要求交付（C类违规）。错误问题和遗漏问题：供应商未根据订单详情和web产品描述发送订单货物，客户投诉礼品少、货物少、货物错误问题，或未事先获得客户同意，并在系统归档完成前进行部分交付，供应商超过24小时未向客户补单。购买A和B：客户购买了A类商品，但实际上收到了B类商品。未交付：客户付款后，供应商因自身原因单方面拒绝交付或暂停交付，包括收货地点超出面积、交付数量少于最低订单数量（页面上明确标注的最低订单数量除外）、价格标记错误等。，包括未经授权召回已交付但未交付的货物、超过承诺期限两倍未交付等。

未按要求发货：收到客户反馈，供应商未按客户要求打印配送清单；系统选择A物流承运商，但B物流承运商实际履行合同。未按要求填写正确的运单号信息：例如，运单号缺失、简短、错误，多个包裹只填写一个运单号。处理措施】对于上述违规行为，将首次从重点行业客户商品池中移除所涉商品，并限制合作供应商在7天内向重点行业客户池中添加新商品。合作供应商将向京东支付3万元违约金。第二次，涉及品牌和类别的商品将从重点行业的客户商品池中删除，合作供应商将被限制向重点行业客户池中添加新商品；三次或三次以上，合作供应商从关键行业客户商品池中移除所有商品，合作供应商向京东支付5万元违约金。第十五条合作供应商扰乱行业秩序。虚假交付、虚假适当投资B类违规）。虚假交付：当供应商没有实际交付货物时，点击系统中的交付，导致客户投诉并实际收到**包装。

虚假投资：实物未实际交付给客户，物流承运商或供应商在系统中进行投资。处理措施】首次将合作供应商的所有商品从重点行业客户商品池中移除，并限制合作供应商的新商品进入重点行业客户池。14日，合作供应商向京东支付了5万元罚款。第二次及以上，合作供应商的所有商品将从重点行业客户的商品池中移除，合作供应商将向京东支付10万元违约金，并将合作供应商加入重点行业客户黑名单。扰乱平台秩序A类违规）：合作供应商不当获利，骗取他人财产，泄露客户信息，跨平台下单，以京东名义联系客户。不当牟利：指供应商以不正当手段谋取利益的行为，包括但不限于不当牟利的企图，供应商员工是京东员工的关联人。

欺诈他人财产：指供应商违反平台规则和协议，使用各种不正当手段获取他人财产，涉嫌侵犯他人财产权。包括但不限于通过诱导、欺诈、使用钓鱼链接或病毒信息、使用各种非法手段、使用京东及其关联公司员工的姓名、使用京东的各种服务骗取京东的各种钱财等方式获取消费者的钱财，请参阅《骗取他人财物细则》。泄露客户信息：指合作供应商未经许可发布、披露、传播客户信息，涉嫌侵犯客户隐私或个人权利。跨平台订购：是指合作供应商从其他平台下单向客户销售的行为。以京东名义欺诈联系客户：指合作供应商以京东和京东企业业务名义联系客户的行为。

处理办法】将合作供应商的所有商品加入重点行业客户商品池黑名单，合作供应商向京东支付50万元违约金。合作供应商在重点行业客户清零，并加入重点行业客户黑名单。价格虚标B违规）：商品价格虚高：商家不以实际销售为目的，设定的商品京东价格明显高于同类商品定价类别，或明显违反市场规律和行业标准。例1：短袖的夹克的价格定为2元，而类似商品的价格一般在15元以上。处理办法】首次有客户投诉合作供应商的价格虚假标识，经核实后确认为价格虚假标识。合作供应商的所有商品均从重点行业客户商品池中移除，14日，合作供应商被限制向重点行业客户池中添加新商品。合作供应商向京东支付了5万元罚款。

第二次及以上，合作供应商的所有商品将从重点行业客户的商品池中移除，合作供应商将向京东支付10万元违约金，并将合作供应商加入重点行业客户黑名单。第十六条违约金的支付和损失的追偿。如果合作供应商存在任何违规行为并涉及支付违约金，或因违规行为给京东平台造成任何损失（包括但不限于赔偿、监管处罚、诉讼费用、律师费等），京东有权暂停支付未付金额，并有权从未支付给供应商的金额或供应商支付的押金中扣除。如果不足以抵扣，京东有权直接从京东及其关联公司向合作供应商及其关联公司结算的任何金额中扣除，或从合作供应商及其附属公司支付的任何保证金中扣除。第十七条其他处理措施。

除采取上述规则的相应违规措施外，京东还可根据实际情况采取其他必要措施对合作供应商进行处理，包括但不限于警告、屏蔽单品、屏蔽图文、下架单品、整店下架商品、删除商品、，禁止搁置、停止采矿、减少搜索权、限制报告营销活动（包括禁止参与秒杀）、限制发布新产品、违约金、延迟结算货款、扣除保证金、冻结货款等，京东也有权对合作供应商的关联方进行上述处理。如果该规则与合作供应商签订的协议的违约金不一致，京东有权根据情节轻重采取措施进行管理。

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